Dicho convenio establece, como objetivo, llevar adelante acciones de cooperación, asistencia técnica y coordinación a fin que la Secretaría asista a la Municipalidad en aquellas materias de interés que conforman su universo de asistencia metodológica y técnica, a saber: innovación de gestión, tecnologías informáticas, compras, contrataciones, empleo público y capacitación.

Al respecto, el jefe comunal expresó: "este sistema permitirá actualizar y mejorar la comunicación con el vecino, con un mecanismo de acción para gestionar los tiempos con mayor eficacia y transparencia en su desarrollo. También habrá una fluida comunicación de red para con las distintas áreas y municipios, permitiendo ofrecer una rápida posición de gestión para aquellos vecinos que deseen regularizar su situación con el municipio".

Asimismo, el subsecretario Nejamkis manifestó: "Este programa de mejora continua contribuye a una mayor la calidad de vida y hace más eficiente los procesos de gestión, beneficiando a los habitantes del distrito, con tecnología modernizada y logrando un mayor acercamiento entre el Estado y la sociedad, como en su oportunidad lo manifestara el ex-presidente Kirchner y la actual presidenta de la Nación Cristina Fernández".

Cabe resaltar, además, el anuncio del lanzamiento del 0800-333-5268, una línea directa de comunicación y asistencia técnica donde los vecinos podrán realizar reclamos, sugerencias y cualquier orientación que requieran, la cual funcionará de lunes a viernes de 8 a 20 horas.

Durante el acto, se encontraban presentes Enrique Iribarren, coordinador general del Consejo Federal de la Función Pública; Eduardo Halliburton, director de Calidad de Servicios y Valuación de Gestión; el jefe de Gabinete Municipal Héctor Bonfiglio; el presidente del Concejo Deliberante José Luis Pallares; el secretario legal y técnico municipal Roberto Crespo Armengol; el subsecretario de Comunicación y Modernización de la Gestión Rubén Sutelman -quien coordinará la aplicación de este sistema en el municipio de Lanús- y el titular de la Dirección de Comunicación Social Jorge Daniel Lancellotti, entre otros.